Saha ekibi

Sahadaki ekip, ofisteki bilgiyle.

Teknisyen günün işlerini telefondan görür, cihazı QR etiketinden tanır, işi bitirince tek dokunuşla kapatır. Ziyaretler çakışmadan planlanır.

Örnek: 5 şubeye hizmet veren bir teknisyen — kurgusal veriler
  1. Günün işleriŞube kartında arama ve yol tarifi düğmeleri.
  2. Talebi üstleninEkip kimin ilgilendiğini görür.
  3. QR ile cihazı tanıyınKamerayla etiketi okutun; cihaz kartı ve servis geçmişi açılır.
  4. Çözüldü ve sonraki ziyaretİş kapanır; bir sonraki ziyaret takvim davetiyle planlanır.
Ücretsiz başla Demo iste
Özellikler

Neler yapabilirsiniz?

Görevlerim ekranıTelefona göre tasarlanmış görev akışı; ayrı uygulama kurmak gerekmez, tarayıcıda çalışır.
Şube kartlarıAdres, telefon, yol tarifi ve şubedeki açık talepler tek kartta.
QR ile cihazEtiketi okutunca cihazın zimmeti, garantisi ve servis geçmişi açılır.
Çakışmasız ziyaret planıHafta içi 09:00–18:00 arası 60 dakikalık uygun saatler; aynı teknisyene aynı saate ikinci ziyaret verilmez.
Hatırlatma ve davetZiyaretten 24 saat ve 2 saat önce e-posta, isteğe bağlı WhatsApp; iki tarafa takvim daveti (.ics).
Çevrimdışı modİnternet olmayan yerde de cihaz ve şube bilgisi telefonda; şifre ve kişisel veri cihaza inmez.
Sık sorulanlar

Merak edilenler

Teknisyen için ayrı uygulama gerekiyor mu?

Hayır. Görevlerim ekranı telefon tarayıcısında çalışır; QR okutma için telefonun kamerası kullanılır.

Ziyaret saatleri nasıl seçiliyor?

Sistem hafta içi 09:00–18:00 arası, en erken 2 saat sonrası için 60 dakikalık boş saatleri listeler; teknisyen seçilmezse o saatte en az yüklü olan atanır.

Müşteri ziyaretten haberdar oluyor mu?

Evet. Planlama, erteleme ve iptalde iki tarafa da takvim davetli e-posta gider.

Çevrimdışı modda neler görünür?

Cihaz ve şube bilgisi gibi işe gereken alanlar. Şifreler, kimlik bilgileri ve talep içerikleri telefona indirilmez.

Diğer özellikler

Tek panelde hepsi

Donanım ve yenilemeHangi cihazın yenilenmesi gerektiğini önceden bilin.İncele → WhatsApp asistanıPaneliniz, en çok kullandığınız uygulamada.İncele → İK ve belgelerİzin talebinden imzalı belgeye, kâğıtsız.İncele → İzleme ve güvenlikSorunu müşteriniz fark etmeden siz bilin.İncele → Senaryolarla tanıtımDört gerçek iş senaryosu, animasyonlu sunum.Sunumu aç →

İlk kurulum 5 dakika.

Ücretsiz paketle başlayın, örnek şube verisiyle hemen deneyin. Kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz başla Fiyatlar